Beranda › Kontak

Kontak

Terakhir diperbarui: 10 November 2026 · Sumber: Kemensos, BPS, Puslapdik Kemendikdasmen

Untuk urusan bansos, jalur yang benar adalah kanal resmi pemerintah: Call Center Kemensos 171, situs aduan lapor.go.id, atau kantor desa/kelurahan Anda. Situs panduan ini tidak bisa mengubah data bansos atau mendaftarkan penerima.

Urusan Bansos? Hubungi Jalur Resmi Ini

1. Call Center Kemensos 171Tanya status bantuan, keluhan pencairan, dan kendala data langsung ke Kementerian Sosial lewat nomor 171.
2. SP4N-LAPOR di lapor.go.idSampaikan aduan resmi tentang layanan bansos lewat situs lapor.go.id atau SMS ke 1708.
3. Desa/kelurahan dan Dinas Sosial setempatUntuk usul pendaftaran baru, perubahan data, dan sanggahan: prosesnya mulai dari desa/kelurahan, gratis, tanpa perantara.
4. Cek status sendiri duluSebelum mengadu, cek status Anda di cekbansos.kemensos.go.id dan desil Anda di dtsen-form.bps.go.id: keduanya gratis.

Ingat: kami tidak dapat mengecekkan status atas nama Anda, mengubah desil, atau mempercepat pencairan. Siapa pun yang mengaku bisa melakukan itu dengan bayaran adalah penipu.

Koreksi Isi Situs Ini

Menemukan angka, jadwal, atau langkah yang sudah tidak sesuai di halaman kami? Kami ingin memperbaikinya. Saat kanal kontak situs (formulir/email) ditambahkan di halaman ini, kirimkan koreksi Anda dengan format berikut agar cepat kami periksa:

• Alamat halaman yang keliru (contoh: caracekdesil.com/cek-pkh/)
• Bagian yang keliru dan isi yang benar menurut Anda
• Sumber resmi pendukungnya (tautan situs .go.id atau dokumen instansi)

Koreksi yang disertai sumber resmi selalu kami prioritaskan. Untuk saat ini, kanal utama yang aktif adalah jalur resmi pemerintah di atas.